Умови співпраці
Доставка і оплата
Мінімальне замовлення 150 грн. (за умови оплати на карту)
Безкоштовна доставка:
- Нова пошта - від 1500 грн (вага посилки до 10 кг.)
- Укрпошта - від 700 грн
Як зробити замовлення?
Замовлення необхідно залишити через кошик сайту (в інтернеті), якщо щось не виходить (не працює кнопка купити, повільний інтернет, замовлення не йде з кошика), Ви можете здійснити замовлення телефоном, водночас виписанийши коди товарів, що цікавлять.
Оплата
Замовлення, зроблені до 11.00 та оплачені до 12.00, відправляються до кінця дня.
Оплату можливо здійснити через Приват24, термінал самообслуговування або ж касу банка.
Після оплати обов'язково підтвердіть вашу оплату телефонним дзвінком (НЕ СМС) або листом на нашу поштову скриньку kondishopesales@gmail.com. З указанням ПІБ, міста, суми платежу.
Всі питання про наявність, якість і термін придатності товару обговорюються з менеджером у телефонному режимі! Ми любимо наших клієнтів і готові проконсультувати з будь-якого питання.
Умови відправки
Самовивіз
Самовивіз ми доставляємо в магазин за адресою Дніпро, вул. Святослава Хороброго 38А (Магазин "Все для кондитера") о 12 і 16 годині з понеділка по п'ятницю, у суботу о 13 годині.
Для того, щоб замовлення могли доставити в магазин вчасно, його необхідно оформити й узгодити з менеджером телефоном до 11 і до 15 години із понеділка по п'ятницю, і до 12 години у суботу.
- 100 % передоплата;
- накладений платіж (додатково 20 грн. + 2% від суми замовлення);
- щоденні відправлення;
- термін доставки - 1-2 дні;
- безоплатне зберігання 5 днів, кожен наступний день зберігання по 15 грн.
Для відстеження посилки Новою поштою https://novaposhta.ua/ru/tracking
Для розрахунку вартості доставки Новою поштою https://novaposhta.ua/ru/delivery
Найближче відділення Нової пошти https://novaposhta.ua/ru/office
Терміни доставки Новою Поштою https://novaposhta.ua/ru/onlineorder/estimatedate
Вартість доставки Ви оплачуєте згідно з тарифами компанії-перевізника.
УВАГА !!!
Безкоштовне зберігання на Новій пошті 5 днів, кожен наступний день зберігання від 15 грн., в залежності від розміру і ваги вантажу, на 6-й день посилки повертаються на склад відправника. Всі витрати по "подорожі" посилки в обидві сторони несе одержувач. Велике прохання планувати відправлення АБО ПОПЕРЕДИТИ ІНТЕРНЕТ МАГАЗИН ДЛЯ КОРЕКТУВАННЯ ВІДПРАВКИ.
- 100 % передоплата;
- щоденні відправлення;
- термін доставки - 2-4 дні;
- безоплатне зберігання 5 днів, кожен наступний день зберігання по 10 грн.
Для відстеження посилки УкрПоштою https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html
Тариф Стандарт https://www.ukrposhta.ua/ua/taryfy-ukrposhta-standart
Тариф Експрес https://www.ukrposhta.ua/ua/taryfy-ukrposhta-ekspres
Найближче відділення УкрПошти https://offices.ukrposhta.ua/
ПЕРЕКОНЛИВЕ ПРОХАННЯ!!!
Перевіряти адресу доставки під час відправлення замовлення нам, тому що будь-яка зміна в ТТН коштує на Укрпошті 60 грн (Якщо не правильний номер телефону, адреса, ПІБ одержувача - ця зміна коштує 60 грн).
ЦЕ НЕ МИ БЕРЕМО СОБІ - ЦЕ УМОВИ УКРПОШТИ!
Повернення та брак товару!
У разі отримання товару перевірте його на предмет явних дефектів (брак, деформація) і комплектність. Якщо під час огляду ви виявили пошкодження або неповну комплектацію товару, необхідно скласти Акт у службі доставки та повідомити нам по одному з телефонів на сайті.
Якщо Акт не буде складено, то претензії щодо якості товару та комплектації не приймаються.
Повернення товару можна здійснити протягом 14 днів за рахунок відправника.
Умови доставки кур'єром
- доставка здійснюється по м. Дніпро;
- максимальна вага доставки – 8 кг;
- вартість доставки – від 50 грн., залежно від району міста